カイテキオリゴ買ったけど、お問い合わせで対応してくれる内容はどんなこと？
些細なことでも相談できるのか、対応はどうなのか心配になりますよね。
そういうアフターケアを重視してる方もいると思います。
どこまで対応しているのか少し調べてみました。
カイテキオリゴのお問い合わせはどこまで対応してくれる？
購入前から相談ができる。
購入する際の不安要素を取り除いた上で購入を検討することもできるので安心して相談をすることができます。
当然使用中でも相談をすることができる事と、各商品毎の主な質問もホームページに掲載してあり、見やすく表示してある。
カイテキオリゴ公式サイト
商品以外でも相談ができる
その他無料で、健康や美容についての相談もでき、電話でも相談ができる上Ｗｅｂからでも気軽に相談が可能。
各相談内容によっては、コースの変更・解約などのお問い合わせや、サイトに掲載されていない相談もお問い合わせフォームや電話で対応可能。
たくさんの窓口が有り、細かく対応できるように設けてあるようです。
ただし、いろんな窓口から同じ内容の相談をすると、各窓口部署からの連絡があるので困惑する場合があるので、相談するときは相談内容にあった窓口から連絡するようにしたいですね。
赤ちゃんや、妊婦で使うときの問い合わせは？
専用窓口がサイトの下の方にあります。
妊婦さんや赤ちゃんが使う場合って思ったより急ぐような場合があったり、きちんと話を聞いて使いたい時などの場合が多いので、専用の窓口があるのは嬉しいですね。
嬉しい対応方法
どんな所のお問い合わせでも、電話だけの対応だとどうしても待機時間が長くかかってしまって、
ひどいと１時間も待つこともよくありますね。
カイテキオリゴではできるだけ待たせないような工夫がしてあります。
カスタマーセンターの他にＷｅｂからの問い合わせや、メールでの問い合わせ、またパソコン以外の携帯などからも問い合わせができる嬉しい対応力はとても魅力ですね。
【カイテキオリゴのお問い合わせ】まとめ
- 問い合わせ方法が多い。
- 各種問い合わせ内容によって窓口を変えることが出来る。
- 小さいお子さんや、妊婦さん専用の窓口が別にあって使いやすい。
いかがでしたか？一般的にお問い合わせ窓口は１つだけですが、カイテキオリゴの場合
対応各種で窓口が違うところは嬉しいですね。また、購入前から不安解消のためにも相談できるという親切設定はありがたいですね。
カイテキオリゴ公式サイト
